Аналитики Контур.Толка провели опрос среди более чем 1200 россиян. Половина опрошенных призналась, что постоянные уведомления мешают им отделить рабочее и личное пространство. Каждый четвертый респондент проверяет сообщения даже после рабочего времени или в отпуске.
Коммуникация на рабочие темы все чаще происходит через мессенджеры. 33% россиян тратят на переписку в чатах более половины рабочего дня и даже больше. По популярности мессенджеры занимают второе место после телефонной связи.
Тем не менее, не все респонденты одобряют эту тенденцию. Каждый третий жалуется на то, что может пропустить важные сообщения или задания, если они поступают через чат. Каждый четвертый предпочел бы обсуждать неформальные вопросы в мессенджере, а официальные вопросы - по электронной почте.
Уведомления могут мешать концентрации на работе и отвлекать после рабочего времени или в отпуске. Четверть опрошенных постоянно проверяют, нет ли новых сообщений от коллег, иногда делая это каждые 5 минут.
46,3% респондентов признали, что хотели бы переписываться в рабочих чатах реже. 26,5% считают, что общение отнимает слишком много времени, а 27,2% удовлетворены текущим уровнем коммуникаций.
Интересно, что иногда сотрудникам приходится намеренно писать в чат, чтобы показать, что они доступны и на связи с коллегами.
В каждой третьей компании (38,4%) установлены правила общения в мессенджерах: там нужно обсуждать только рабочие вопросы и только в рабочее время. Почти столько же (38,3%) не имеют ограничений в общении в чатах, а 23,3% разделили чаты на официальные и неофициальные.
Фото: Валентин Илюшин/Online47
